Gartner anuncia calendário de conferências para o Brasil em 2017
O Gartner Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento imparcial em tecnologia, anuncia as datas de seu calendário de conferências no Brasil em 2017. Estão
Estudo global da Verint revela maior desgaste entre os consumidores digitais
Pesquisa com consumidores de 12 países aponta que aqueles que preferem canais de atendimento virtuais em relação ao serviço humano de atendimento ao cliente são
Projeto de lei deve tabelar multa por rescisão de contrato de compra de imóvel
No último ano, 41% dos imóveis comprados na planta no Brasil foram devolvidos às construtoras pelos compradores. Os números assustam, e as causas podem ser
Dynatrace aborda os grandes desafios da TI na Conferência Perform 2017
Mais de 75 especialistas globais analisam tendências como Inteligência Artificial, Internet das Coisas, monitoramento unificado, complexidade de Cloud e DevOps A Dynatrace, líder mundial em
Revista VEJA supera em 48% sua receita publicitária de janeiro
Além do aumento do volume de anúncios, revista registra crescimento da circulação no segundo semestre de 2016, com média de 28 mil exemplares a mais
Marcelo Borges: Novo Diretor Técnico de Benefícios da Mercer Marsh Benefícios™
A Mercer Marsh Benefícios™, líder em consultoria, gestão de saúde e qualidade de vida, anuncia a contratação de Marcelo Borges, que passa a ser o
Dynatrace oferece chatbot para monitoramento de performance digital
Assistente virtual simplifica o gerenciamento de desempenho na web por meio da Inteligência Artificial A Dynatrace, líder mundial em soluções de Gerenciamento de Performance Digital,
16 Tendências de Atendimento para 2017
Conheça as tendências de atendimento para 2017 elaboradas pelo NeoTeam Experiência do consumidor, atendimento e relacionamento com clientes: as empresas que não estiverem com o
Plusoft lista 5 diferenciais de um chatbot avançado
Conversar naturalmente e oferecer atendimento personalizado estão entre as características dos assistentes virtuais mais modernos A Plusoft, empresa brasileira pioneira e líder no desenvolvimento de
Aprimoramento deve constar em sua lista de desejos para 2017
Por Carolina Martins, Gerente de Desenvolvimento de RH da Resource IT Um novo ano está começando e com ele surgem muitas expectativas e uma nova