Já pensou onde médicos, hospitais e profissionais da saúde compram os seus suprimentos? Não dá para usar o Mercado Livre – essa startup criou uma plataforma online para atender um mercado gigantesco.
Uma maca, um aparelho de ultrassom e pinças cirúrgicas – já imaginou comprar isso no Mercado Livre? Clínicas, hospitais, médicos e outros profissionais da saúde precisam de certeza de entrega, de que os produtos são autorizados pela Anvisa e – normalmente – precisam consultar dezenas de fornecedores para fechar um pedido.
Por isso, marketplaces generalistas como o Mercado Livre, B2W ou Magalu não suprem as necessidades deles. Para a maioria, isso significa que é preciso lidar com dezenas de representantes de indústrias distintas, criar tabelas extensas de pedidos e lidar com a dificuldade para acompanhar os pedidos.
Foi olhando para um oceano azul, as compras online dessa categoria, que o Portal do Médico nasceu. São R$ 350 bilhões transacionados em suprimentos e equipamentos médicos ao ano no Brasil. Com pouca ou nenhuma tecnologia por trás. Ou seja: segmento ideal para receber a disrupção de uma startup.
Um marketplace para a saúde
O Portal do Médico surgiu para ser o marketplace online onde profissionais da saúde e empresas podem adquirir suprimentos e equipamentos médicos sem dor de cabeça. Tudo em um só lugar, sem lidar com muitos fornecedores de forma dispersa e acompanhar tudo de forma centralizada.
Já são mais de 1800 vendedores verificados utilizando o marketplace e 46 mil clientes ativos – um resultado da estratégia de conteúdo que gera tráfego orgânico qualificado para a plataforma: são mais de 12 milhões acessos a página na história da empresa.
Os grandes clientes também já efetuam pedidos através do Portal do Médico, como Hospital Sírio Libanês, Hospital Albert Einstein, Vivo, SICOOB, entre outros.
Os clientes também são variados: médicos, redes de hospitais, laboratórios, aeroportos, fábricas e qualquer empresa ou pessoa que precise adquirir suprimentos médicos. Tudo isso resulta em um grande mercado: no Brasil, são mais de 6700 hospitais, 308 mil pontos do SUS, 131 mil clínicas particulares, 502 mil médicos ativos e 3,5 milhões de profissionais da saúde.
É por ser um mercado tão especializado, mas ao mesmo tempo tão gigantesco que os números impressionam – 2021, por exemplo, teve R$ 350 bilhões transacionados no setor. O Portal do Médico sozinho, em sua história, já fez cotações e orçamentos que ultrapassam os R$ 3,6 bilhões.
O segredo da plataforma é apresentar os produtos e preços no site, sem esconder informações e permitir a compra de forma direta ou através de um consultor (especialmente em casos específicos que exigem aprovação de um orçamento, por exemplo). Atendendo consumidores (B2C) e empresas (B2B), o Portal do Médico captura uma fatia representativa do mercado e ainda há muito a alcançar.
Um exemplo da facilidade proporcionada é que é possível montar um consultório completo ou um bloco cirúrgico em uma só compra, ainda que utilize mais de um fornecedor – dos equipamentos, passando por mobiliário específico e até suprimentos descartáveis.
Diferenciais
O principal diferencial do Portal do Médico é algo inédito para o segmento: não ter limitação geográfica para compradores e funcionar 24h por dia – tudo isso, sem fricção: é possível fazer o pedido, acompanhar a entrega e realizar o pagamento em um só lugar.
Com um extenso catálogo de produtos – são mais de 87 mil e devem chegar a 250 mil em poucos meses –, o Portal do Médico ainda aproveita a vantagem de ser um first mover, primeira iniciativa do tipo no Brasil. Ou seja, a healthtech já largou na frente.
Por que importa?
Ao encontrar um mercado pouco explorado e com muito pouca tecnologia empregada na hora de vender, o Portal do Médico desenvolveu uma solução única para atender todas as dores – com um mercado potencial extremamente relevante e com poucos concorrentes diretos.
Prova disso, é que uma empresa do mesmo segmento abriu capital na bolsa, valendo mais de R$ 1 bilhão – essa mesma empresa já apresentou duas propostas de compra para o Portal do Médico. A atração tem motivo: o Portal do Médico saltou de R$ 7 milhões de faturamento em 2020 e 2021 e deve chegar a R$ 13 milhões de GMV em 2022.
A receita também acompanha de perto os números transacionados, a plataforma cobra uma taxa de 19% dos pedidos, o que resultou, até o momento, em R$ 2,47 milhões de receita em 2022. Tudo isso com uma taxa de conversão de 0,3-0,4%, uma taxa baixa quando comparada a do Mercado Livre (2%), especialmente por conta do tíquete médio mais alto (entre R$ 13 mil a R$ 14 mil).
Essa taxa de conversão menor representa uma oportunidade gigante, qualquer melhoria mínima na conversão pode significar crescimento rápido e sustentável: a healthtech já atrai milhares de visitas no seu site todos os meses e já realiza muitos orçamentos de valores significativos.
Com todo esse potencial, o Portal do Médico já conquistou 3 rodadas de investimento anjo, incluindo da Aceleradora WOW. E agora você também pode fazer parte dessa história, a partir de R$ 1000 é possível investir no Portal do Médico através da Captable, a plataforma de investimento em startups da StartSe.
