Não há nada mais ruim do que estar no meio de uma tarefa e perceber que a conexão com a internet está falhando.
Realmente ficar sem conexão traz vários prejuízos e atrasam o trabalho de quem produz dentro de casa no sistema home office.
Quando trabalhamos em uma empresa, há uma equipe de informática para auxiliar sempre que a internet falha, o sistema cai ou os programas deixam de funcionar.
Mas ao trabalhar em casa, não temos esses prestadores de serviço e precisamos aprender como resolver os problemas de internet com rapidez para não acumular o trabalho no final do dia.
Cinco formas de resolver problemas de conexão com a internet em casa
Para te ajudar, separamos cinco dicas fáceis e eficazes para resolver problemas de internet em casa. Confira:
1- Problema na rede
Às vezes, o que parece ser um problema com sua rede é, na verdade, um problema no site que você está tentando acessar. Quantas vezes você já reiniciou o roteador e na verdade era mais uma queda do Whatsapp?
2- Desligue tudo
Reiniciar o equipamento pode ser eficaz para corrigir qualquer problema de queda de rede temporária.
Pode parecer bobeira, mas é verdade: A reinicialização corrige muitos problemas, portanto, certifique-se de que também seja sua primeira resposta a problemas de rede.
Para limpar completamente os caches do modem e do roteador, aguarde 60 segundos antes de ligá-los novamente.
Quando você conectar tudo de volta, conecte seu modem primeiro e espere que ele ligue completamente antes de conectar seu roteador.
3- Confira as conexões do computador ou celular
Se o problema de rede persistir após a reinicialização, verifique se todas as conexões físicas de rede estão funcionando.
Se você usar um cabo Ethernet para se conectar ao seu roteador, verifique se ele não está desconectado ou danificado.
Para conexões sem fio, veja se o aparelho não está offline ou em modo avião.
4- Solucionador de problemas
O Windows inclui alguns solucionadores de problemas internos que podem localizar e corrigir problemas automaticamente. Para executar o solucionador de problemas de rede, clique com o botão direito do mouse no ícone de rede na bandeja do sistema e escolha Solucionar problemas.
5- Entre em contato com a operadora
Caso nenhum desses passos seja suficiente para resolver o problema de conexão, será necessário entrar em contato com a sua provedora de internet e verificar se é caso de uma visita técnica.
Caso você não saiba o número da sua operadora, basta procurar no Google com pesquisas do tipo “0800 Oi fibra” que você receberá o telefone de assistência.
Esses passos simples vão reduzir o tempo que você esperaria para chamar um técnico, muitas vezes em poucos minutos a conexão já será restabelecida e você poderá retomar o trabalho.
Vale a pena aprender essas dicas e ensinar também quem você conhece e que sempre reclama da queda no sinal de internet.
Não é preciso ser um especialista em tecnologia para corrigir pequenos erros e em casos mais graves, será a sua operadora de internet quem terá que resolver a questão.
