Sistema inclui opção de check-in nas reservas, pedido de suporte e visualização em tempo real
A TOPMIND, uma das principais empresas de prestação de serviços de TI no Brasil, anuncia sua nova solução Meeting Room Display para agilizar as operações dos bancos. Trata-se de uma plataforma de gerenciamento e agendamento de salas de reuniões que oferece aos clientes mais facilidade e otimização de tempo durante a reserva ou cancelamento do espaço, proporcionando uma experiência intuitiva e dinâmica.
“Preparamos as instituições financeiras para uma jornada digital que inclui mudanças em todas as áreas. Essa nova solução vem para suprir a necessidade de um sistema que garanta gestão de qualidade, otimização de tempo e redução de custos”, diz Rodrigo Leite, Gerente de Operações da TOPMIND.
A plataforma funciona integrada ao e-mail corporativo dos bancos, permitindo que as reservas sejam feitas online, diretamente no equipamento disponível na sala, ou por meio de aplicativo no celular. A solução possui ainda um sinalizador para indicar se o espaço está disponível ou ocupado.
O sistema de agendamento também oferece às instituições financeiras a opção para reservas recorrentes e com diferentes recursos, como avisos sobre atrasos ou cancelamentos, e simplifica as operações internas. Além disso, possui soluções intuitivas e ágeis para encontrar a melhor sala de acordo com o número de participantes, duração do encontro e com os recursos que serão utilizados. Para evitar duplicidade de agendamento, todas as solicitações são atualizadas em tempo real.
Com a nova solução, é possível liberar recursos humanos, uma vez que a gestão das salas é feita de forma automatizada. A plataforma gera estatísticas sobre o uso das salas, taxa de ocupação e cancelamentos, e é compatível com as principais ferramentas de e-mail. A Meeting Room Display oferece aos usuários suporte para resolver falhas existentes na produtividade e na organização das reuniões de trabalho, esclarecendo dúvidas sobre as salas disponíveis e recursos existentes.
A ferramenta é uma ótima opção para instituições bancárias, que lidam com um intenso fluxo diário de informações e valores e, por isso, têm a necessidade realizar diversas reuniões simultâneas para aprimorar suas entregas. Uma solução eficiente para a gestão dos espaços pode evitar dúvidas sobre a disponibilidade de salas e reduzir a ocorrência de reservas equivocadas. A implementação da plataforma pode garantir mais agilidade ao processo, facilitando o dia a dia das corporações e proporcionando ganho de tempo com redução de custos.
A TOPMIND oferece, ainda, consultoria sobre o uso da solução e disponibiliza suporte integral para as empresas. “Os clientes não precisam se preocupar com nada, oferecemos o licenciamento do produto e a instalação física no modelo solution as a service”, afirma Leite.
Segundo o executivo, a plataforma moderniza a comunicação dos bancos, permitindo aos colaboradores melhor gerenciamento de seus horários e otimização de tarefas referentes às reuniões. Com a evolução tecnológica, tornou-se evidente a necessidade de os departamentos investirem em aplicações que incorporam a Transformação Digital a todos os modelos dos negócios.
