Com uma atuação focada no compromisso com o cliente e na qualidade da entrega dos projetos, empresa vem fortalecendo cada vez mais sua marca na capital do país
A Teltec Solutions, empresa 100% nacional especializada em soluções, serviços e consultoria de TI, está comemorando 10 anos do seu escritório em Brasília (DF). Ao longo dessa jornada, ganhou reconhecimento regional como uma das principais provedoras brasileiras de soluções líderes de infraestrutura de TI, cibersegurança e cloud de grandes marcas, além da oferta de uma variedade de serviços gerenciados.
Alexandre M. S. P Moraes, um dos profissionais mais reconhecidos de tecnologia do Brasil, é o diretor responsável pela operação da Teltec Solutions na capital federal. Formado no ITA e tendo atuado por 16 anos na Cisco Systems, acumulou experiência no atendimento a clientes de variados segmentos. Alexandre possui diversas certificações relevantes e é especialista em projetos de grandes redes e segurança de redes, sendo autor de dois livros técnicos nesta área.
Ele atribui o sucesso local a vários fatores: “Temos uma identidade única. Acreditamos que as coisas devem ser feitas com dedicação e compromisso, buscando incansavelmente a excelência”. O executivo vai além: “Não basta atuar com grandes marcas, como já fazemos, é preciso ter um time com alta capacidade técnica para auxiliar os clientes a explorar tudo o que essas marcas podem oferecer. Acredito que esse é um dos nossos principais diferenciais”. Hoje, a Teltec atua como parceira de players de alta expressão, como Cisco, F5, Palo Alto, Darktrace, Microsoft, entre outros.
Para Alexandre, é justamente essa identidade que tem consolidado a marca Teltec regionalmente. “Muitas companhias de TI se instalam em Brasília e acabam não resistindo ao teste do tempo. Muitas vezes isso acontece pois se preocupam apenas com a venda em si e não com a implantação, a adoção das funcionalidades avançadas e o pós-venda, e nossa proposta é fundamentalmente oposta. Buscamos diariamente conquistar o status de trusted advisor, um parceiro que compartilha experiências e que entende os reais desafios do negócio dos clientes rumo à transformação digital. Temos a solidez que as empresas buscam e já mostramos que, definitivamente, viemos para ficar”.
Com uma forte atuação em Governo, mas também em grandes clientes privados, como o Laboratório Sabin, o escritório da Teltec, que, além de Brasília, é responsável pelo atendimento ao estado de Goiás, possui mais de 30 clientes, entre eles as Forças Armadas, vários órgãos vinculados ao Ministério da Justiça, o STJ (Superior Tribunal de Justiça), o Banco do Brasil, e a SGG (Secretaria Geral de Governo de Goiás).
A grande aposta da Teltec Solutions para este ano, não somente na unidade de Brasília, mas também em todo o país, tem sido os projetos de cibersegurança. “A digitalização forçada pela pandemia fez com que as empresas passassem a ficar mais vulneráveis a cyber ataques e ficou impossível para os times internos de TI acompanharem sozinhos a evolução de tantas demandas. Nesse sentido, nosso SOC vem ganhando força. Temos um time de especialistas para assumir todo o ambiente de TI dos nossos clientes para que eles possam focar em seu core business”.
O SOC da Teltec tem alta expertise em garantir a proteção por meio da detecção e resposta de forma ágil e efetiva contra qualquer ameaça e incidentes, além de prevenir e identificar de forma proativa possíveis incidentes computacionais, relacionados ao seu negócio, no ambiente de TI. O serviço atua de forma 24/7, baseado no framework do NIST, National Institute of Standards and Technology. Com isso, seu negócio ganha em agilidade na identificação de tentativas de ataques, resposta rápida a incidentes, gestão de vulnerabilidade, consultoria especializada, entre outras.
Com sede em Florianópolis (SC), a Teltec Solutions conta também com escritórios em São Paulo (SP), Curitiba (PR), Recife (PE) e Cuiabá (MT).
Sobre a Teltec
Com mais de 33 anos de mercado, a Teltec Solutions é uma empresa 100% nacional que fornece soluções, consultoria e serviços de Tecnologia da Informação, com ênfase em conectividade, segurança da informação e cloud computing. Possui atuação nacional, tendo escritórios em São Paulo (SP), Brasília (DF), Florianópolis (SC), Curitiba (PR), Cuiabá (MT) e Recife (PE).
A companhia oferece as mais inovadoras soluções de TI, por meio de parcerias com grandes players globais como, Cisco, F5, Fortinet, Microsoft, Palo Alto e outros grandes fabricantes, juntamente com um portfólio de serviços gerenciados próprios que incluem um SOC (Security Operations Center) e NOC (Network Operation Center).
Com uma estratégia diferenciada que une o que há de melhor em pessoas, processos e ferramentas, colocando o cliente no centro de todas as suas iniciativas, a Teltec Solutions conta com mais de 250 colaboradores altamente capacitados para prestar um atendimento personalizado aos seus mais de 1000 clientes e soma mais de 320 certificações, entre elas a ISO 27.001, ISO 20.000 e ISO 37.001.
Há sete anos, a Teltec Solutions figura na lista do Great Place To Work (GPTW).
