“Não há como projetar a consolidação das chamadas smart cities ou cidades inteligentes sem falar de conectividade” – Marcel Zamboni, sócio e diretor de Desenvolvimento de Negócios da VSB International.
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Estudo Mostra Que Cidades Líderes Apostam em Projetos de Gestão Omnicanal Para Atenção ao Cidadão
70% afirmam que os projetos de gestão da informação têm a atenção ao cidadão como principal foco, e o contact center omnicanal pode ajudar as