Nunca foi tão importante para as empresas se conectarem e se envolverem com clientes como hoje em dia. Ter uma presença digital é vital para o sucesso de sua marca, seja ela de roupas, de livros, de balança antropométrica ou qualquer outra.
Uma pesquisa recente descobriu que uma grande porcentagem de clientes fazem buscas online antes das compras. Outros dados foram:
- Os sites são usados em 74% das pesquisas;
- As redes sociais são usadas em 38% das pesquisas.
Por isso, sua empresa precisa do conceito para atrair novos clientes e reter os atuais. Se está iniciando um novo negócio ou fazendo determinadas reformulações esta é a chave para o seu sucesso. Quer entender melhor sobre o tema? Então, vem com a gente!
Melhora a apresentação de produtos e serviços
Um dos maiores benefícios de ter uma forte presença digital é que ela melhora a apresentação de seus produtos e serviços. É muito fácil mostrar o que sua empresa oferece por causa de portfólios online, fotos nas redes sociais, vídeos no YouTube e muito mais.
Tornar-se um especialista em seu campo não deve ser um problema quando há tantos caminhos disponíveis para se conectar com o público. Isso é tão fundamental para você, quanto um transformador de solda para um serralheiro.
Os clientes podem encontrá-lo facilmente
Quando uma empresa tem uma presença digital, fica muito mais fácil para os clientes encontrá-la. Na maioria das vezes (como vimos logo no início do texto), as pessoas recorrem à Internet quando procuram algo.
Mesmo se tiver uma loja física, é necessário criar uma presença digital para preencher a lacuna para seus consumidores. Alguns deles começam sua experiência de compra online, mas terminam com visitas presenciais e vice-versa.
Independentemente disso, muitos não vão querer gastar tempo ‘tentando a sorte’ nessa procura às cegas. Em vez disso, eles podem encontrá-lo com uma simples olhada no Google.
Por exemplo: se é dono de uma empresa de balcão refrigerado inox, conseguirá inserir o endereço, telefones de contato, e-mail e etc., para os clientes da região que precisarem desses serviços.
Depois disso, eles se converterão em clientes da sua empresa? Converter leads em clientes online tem muito a ver com sua presença digital, com os incentivos que oferece em seu site e nas redes sociais.
Ajuda a divulgar a marca da sua empresa
Sua marca é o que seus clientes veem. Pode ser um desafio comercializá-la, dependendo de seu nicho. No entanto, se construir uma forte presença digital, isso deve vir com bastante facilidade.
É totalmente gratuito de fazê-la usando a internet e as mídias sociais. Agora, isso pode se propagar ainda mais com investimentos em publicidade paga e direcionada. O diferencial desse conceito é que pessoas a milhares de quilômetros de distância podem encontrar sua empresa com apenas um clique.
Percebeu os motivos pelos quais é fundamental criar essa presença digital o quanto antes? Por isso, tire as ideias do papel e coloque-as em prática!
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Este artigo foi produzido pela equipe do Soluções Industriais.
