Conhecer seus direitos na contratação de seguro auto empresarial vai garantir a contratação de um seguro com mais vantagens e confiança.
Com dúvidas sobre seus direitos na contratação de seguro auto empresarial? Pois saiba que eles são muito semelhantes aos que você tem na contratação de um seguro auto para pessoa física, protegendo só um carro. Mas, claro, é essencial conhecer todos os pontos da mesma forma.
Assim, você terá mais segurança de contratar o melhor seguro auto para sua empresa. Continue lendo e descubra!
5 direitos básicos na contratação de seguro auto empresarial
1. Negativa justificada pela seguradora
As seguradoras reservam o direito de se recusarem a cobrir os carros da sua empresa, mas você também tem o direito de saber o porquê.
Portanto, entre a data que você solicita uma proposta e o retorno pela companhia, o prazo deve ser de, no máximo, 15 dias.
Passado este tempo, a seguradora deve concordar ou não em fazer a cobertura. Caso haja negativa, a empresa deverá justificá-la por escrito.
Dessa forma, sua empresa poderá corrigir o apresentado. Então, quem sabe, será aceita pela seguradora, ou ao menos você vai conseguir evitar a negativa por outra seguradora baseada no mesmo motivo.
2. Contrato detalhado e claro
O contrato do seguro auto empresarial deve ser o mais claro possível. Deve listar seus direitos e deveres, com o maior detalhamento possível e sem letras minúsculas.
Além de contar com um documento assim, também é seu direito questionar informações do contrato. Se não estiver satisfeito com as cláusulas, você pode negociá-las com a empresa.
Mas atenção: essa negociação só pode ser feita antes da assinatura do contrato. Se assinar o documento, sua empresa terá concordado com todos os termos listados.
Por isso, é fundamental ler bem o documento antes de contratar o seguro empresarial.
3. Pagamento rápido da indenização
Segundo as normas da Susep, a indenização de um seguro deve ser paga, no máximo, 30 dias após seu registro.
Ou seja, após informar o ocorrido à seguradora, a empresa tem até 30 dias corridos para quitar os valores da indenização.
A Susep é a Superintendência de Seguros Privados, órgão responsável pelos seguros no Brasil. Então, suas normas devem ser respeitadas por todas as seguradoras.
Mas vale dizer que, se precisar de mais documentos comprobatórios, a seguradora pode suspender o prazo. Então, após sua empresa entregar o necessário, o período voltará a contar de onde parou.
É interessante entregar todos os documentos necessários logo de cara, como os dados da apólice e o Boletim de Ocorrência do sinistro. Assim, o prazo não precisará ser pausado.
4. Informação sobre início da cobertura pela seguradora
A seguradora precisa indicar na apólice a partir de que data os carros da sua empresa serão cobertos.
Dessa forma, você conseguirá planejar o uso dos veículos e garantir que eles só sejam usados com mais frequência quando já estiverem protegidos.
5. Cancelamento do seguro auto para empresas
Outro dos seus direitos na contratação de um seguro empresarial é contar com a possibilidade de cancelá-lo.
Afinal, se a seguradora não atender mais ao necessário, você deve poder interromper o serviço.
Para isso, tenha apenas atenção às regras que aparecem no contrato. Algumas empresas cobram multa pelo cancelamento antecipado do que foi acordado no contrato.
É importante saber dessas taxas, para que você prepare o caixa da sua empresa para a despesa e saiba quais seus direitos e deveres ao cancelar o seguro do carro.
Mas lembre-se: a seguradora não pode te impedir de cancelar o serviço. Ela pode cobrar taxas predefinidas, mas não pode prender sua empresa a um contrato sem fim.
Pronto! Agora você já conhece seus direitos na contratação de seguro auto empresarial. Sempre leia bem o contrato do seguro e você terá mais segurança de contar com o serviço.
