Uma empresa de software pode fazer muito pelo seu negócio, mas você sabe como ela funciona exatamente? Para que ela serve e quais desafios pode enfrentar no mercado atualmente? Preparamos este artigo especialmente para esclarecer essas e outras dúvidas e te propor um negócio imperdível no final! Não perca!
O que é uma empresa de software?
Criada em meados da década de 60, a expressão “software factory” ou fábrica de software consiste em um processo bem complexo de criação de ferramentas ou produtos sob medida, sistemas em escala industrial. Basicamente, essas empresas vão fazer uso da tecnologia para desenvolver soluções para os problemas dos clientes.
Como funciona uma empresa de software?
As empresas de software abrangem uma gama maior de serviços prestados, pois além de aplicativos, elas também desenvolvem outros sistemas como sites e todas as soluções de softwares possíveis. O que acaba gerando o envolvimento de um número bem maior de profissionais capacitados em áreas diversas como programadores, engenheiros, web designers, profissionais de TI e marketing, dentre outros.
São muitos os processos de desenvolvimento para que se chegue até o produto final para o cliente a depender do tipo de software exigido, por exemplo. E isso, às vezes exige alguns desafios. Vamos ver quais os principais?
Principais desafios de uma empresa de software
É verdade que toda empresa tem seus desafios, mas também é preciso levar em consideração que o ramo da tecnologia é relativamente novo e o fato de trabalhar com isso e trazer toda uma inovação para o mercado pode ser desafiador, afinal, as pessoas podem ainda não saber que precisam daquilo, não é mesmo?
Por isso, mostramos alguns desafios a serem superados pelas empresas de software logo a seguir, que podem inspirar você a dar o seu melhor pelo negócio ser um sucesso no mercado de tecnologia. Confira!
Empresa de software – Forme uma boa equipe de profissionais
Para a empresa funcionar como um todo, é necessário que todas as áreas de atuação sejam muito bem cobertas. Já explicamos anteriormente da importância de profissionais capacitados em diversas áreas, lembrando que, além dos conhecimentos específicos, haja experiência para gestão, por exemplo.
O mercado está sempre em constante evolução
A tecnologia não para de inovar e para não ficar para trás, é importante que a sua empresa de software se atualize constantemente. Algumas tecnologias como computação em nuvem, inteligência artificial, compliance, Software as a Service (SaaS), dentre outras são as mais competitivas atualmente e é imprescindível dominar no mercado e sempre se antecipar quanto às constantes atualizações.
Destaque-se em meio à competição!
Por mais que ainda seja uma área relativamente nova, o ramo de tecnologia já é bem competitivo por si só e aqui no Brasil observa-se profissionais dispostos a apostarem na criatividade para lidar com qualquer imprevisto!
Por isso, é importante que você desenvolva qualidades que faça-o se destacar nesse meio tão concorrido, tais como proatividade, organização, foco, iniciativa, visão de futuro, dentre outras.
Se você for empreendedor, dê espaço para que sua equipe toda colabore com ideias e sugestões que possam contribuir positivamente para os projetos e que enriqueçam e deem destaque à empresa.
Teste várias vezes seu produto ou serviço antes de apresentá-lo
Independentemente de quem seja o seu cliente, antes de entregar o produto final, é muito importante que tenha sido testado por diversas vezes durante o desenvolvimento e depois de pronto. Se ele for apresentar qualquer tipo de bug, é possível que a sua equipe faça as devidas manutenções durante o período de teste, preservando assim, a credibilidade da sua empresa e promovendo soluções para o seu cliente, impedindo que o mesmo perca, por exemplo, oportunidades de negócios por conta de bugs inesperados.
Por se tratar de uma empresa que presta serviço ao cliente, talvez seja necessário implementar um SAC, por exemplo, a fim de oferecer um suporte maior para seus consumidores referente ao trabalho que foi desenvolvido. Portanto, a atenção e comprometimento não deve se ater apenas no momento em que o produto está sendo elaborado, mas vai além do momento da entrega, sempre buscando melhorá-lo, fazer a manutenção e atualizá-lo caso seja necessário.
Isso é muito importante até mesmo para fidelização dos clientes, porque se eles verem que a empresa se preocupa com a qualidade do serviço prestado desde o primeiro contato até a finalização do sistema entregue, as chances dele voltar a fazer negócio e até mesmo indicar seus serviços a outros é muito maior!
Prove a utilidade do seu produto ou serviço
Talvez essa parte possa ser um pouco mais difícil, afinal, você estará trabalhando com produtos inovadores que, como mencionamos anteriormente, as pessoas às vezes ainda não sabem que precisam, por isso, o ideal é focar em mostrar os motivos do cliente investir no seu item. Foque nas soluções que ele pode oferecer para o problema que o seu público-alvo tem.
