Você já ouviu falar em inteligência emocional? Esse é um termo que vem ganhando cada vez mais visibilidade no mundo dos negócios, afinal, é uma característica que as empresas cada vez mais estão buscando em seus funcionários.
O que é inteligência emocional
A inteligência emocional é um termo que foi criado pelo Daniel Goleman e que diz a respeito da capacidade que as pessoas têm de lidar com as próprias emoções.
Ou seja, se refere à sua capacidade de receber um feedback negativo sem se abalar ou achar que é algum tipo de perseguição pessoal do seu superior com você, ou de conseguir lidar com aquele colega de trabalho que você não tem tanta intimidade e que tem uma visão de mundo totalmente contrária da sua.
A inteligência emocional cada vez mais está em alta no mundo empresarial pois ela permite uma boa convivência e troca de experiência entre os funcionários de uma empresa e também permite que os líderes possam focar na liderança e solução de problemas em vez de ter que ficar cuidando de problemas pessoais dentro da empresa.
Como desenvolver a inteligência emocional
Sendo cada vez mais requisitada no ambiente de trabalho, é importante começar a pensar em como você pode desenvolver a sua inteligência emocional.
Existem muitas técnicas que podem ser utilizadas e muitos palestrantes motivacionais para empresas podem te ajudar com essas técnicas. Mas, hoje vamos abordar algumas técnicas que você pode desenvolver sozinho.
Apesar de sempre ouvirmos falar de inteligência emocional no ambiente de trabalho, também é importante ressaltar que a inteligência emocional é útil em qualquer tipo de relacionamento. Então, ao desenvolvê-la, você terá melhores relacionamentos em casa, familiares e também verá mudanças positivas nas suas amizades.
Autoconhecimento
Uma das melhores formas de desenvolver a sua inteligência emocional é através do autoconhecimento. Você precisa olhar para si mesmo e ter uma visão crítica.
Uma boa dica é antes de dormir, você fazer uma análise mental de como foi seu dia, como você reagiu a cada uma das situações, se você reagiu de forma exagerada, se algo te magoou além do que deveria, etc.
Fazer esse tipo de análise mental permite que você se conheça melhor e perceba alguns gatilhos que fazem com que você tenha uma reação exagerada a algo.
Além disso, o autoconhecimento também permite que você reconheça em si alguns defeitos e comece a pensar em estratégias para mudá-los, ou pelo menos torná-los menos aparente e problemáticos nos seus relacionamentos.
Autoconfiança
Outro ponto muito interessante e que ajuda demais na inteligência emocional é a autoconfiança. Você precisa confiar em si mesmo e precisa saber que é capaz. Mas isso não é uma tarefa simples.
Normalmente a autoconfiança vem após você perceber que sabe fazer algo bem. Por isso, é importante sempre desenvolver as suas capacidades para conseguir ser mais autoconfiante.
Se você percebe que não é bom em fazer uma determinada atividade do seu trabalho, por exemplo, é importante que você comece a pensar em cursos, livros e outros materiais que você pode consumir para se tornar melhor nisso e consequentemente mais confiante.
Muitas vezes a autoconfiança parece algo abstrato, mas não é. A Autoconfiança sempre está relacionada a algo que fazemos e portanto só pode ser conseguida quando somos bons nessa coisa.
Sendo assim, estudar e exercitar os itens que você precisa ter mais autoconfiança é o melhor caminho para alcançá-la.
A autoestima
Outro ponto interessante e muito relacionado com a autoconfiança é a autoestima. Ela é algo que normalmente as pessoas pensam como algo abstrato, mas que na verdade é algo bem palpável.
Do mesmo modo que a autoconfiança, você só pode ter autoestima se tiver algo a que estimar.
Por exemplo, você só tem estima, ou seja, só gosta de algo que tem características que você admira. Então, para ter autoestima, você também precisa ver características que admira, em si mesmo.
Pense nas características que você mais admira nos outros: inteligência, beleza, lealdade, etc. E depois comece a trabalhar essas características em si mesmo. Com isso, você vai notar que você vai começar a ter uma autoestima mais elevada e vai conseguir olhar a si mesmo como alguém que merece ser alvo do carinho e da consideração dos outros.
Aprenda a se expressar
Para aprender a se expressar, é importante aprender a conhecer os seus sentimentos. Um dos principais problemas das pessoas é que muitas vezes elas estão se sentindo frustradas mas acham que é raiva, tristeza, ou qualquer outra coisa.
Existe uma história de um psiquiatra que conta que um paciente dele chegava em casa todos os dias de mau humor e brigava com a esposa.
O clima estava sempre ruim e pesado. Mas ninguém conseguia entender direito o que estava acontecendo. O casal achava que o motivo era algum tipo de raiva que o marido sentia pela esposa.
Mas, depois de muita conversa e de começar a analisar a rotina do homem, o psiquiatra percebeu que o que ele tinha era fome. Ele passava o dia todo trabalhando e correndo e não tinha tempo de comer. Com isso, chegava em casa com tanta fome, que estava irritado e descontava na esposa.
A solução: ele passou a parar na padaria no caminho de casa e comer um salgado.
Veja como muitas vezes estamos analisando os nossos sentimentos de forma totalmente errada e por isso não conseguimos nos expressar corretamente.
Antes de começar a brigar com alguém, sempre pense se você vai conseguir se expressar corretamente naquele momento e se o que você está sentindo é realmente isso ou se pode ser alguma outra coisa que está te incomodando e você só está canalizando a sua energia para o lugar errado.
