Se antes da pandemia de Coronavírus o seguro viagem já era um item indispensável a qualquer viajante, principalmente nas viagens internacionais, agora essa realidade ganhou ainda mais importância no “novo normal”.
Enquanto antigamente — antes do surgimento da Covid-19 — as pessoas buscavam esse serviço como uma despesa adicional da viagem, hoje esse item se tornou indispensável para quem vai viajar para qualquer fim, sendo que alguns países colocam esse produto como uma peça obrigatória aos passageiros.
Por essa razão, no artigo de hoje vamos falar sobre a importância de adquirir um seguro viagem neste ano de 2021. Confira!
Qual o impacto da pandemia para as prestadoras de seguro de viagens?
Sem dúvidas, um dos setores mais atingidos pela crise de saúde mundial foi o mercado de turismo. Com muitos pontos turísticos fechados e a impossibilidade de aglomeração nos transportes (em razão das medidas de distanciamento social) esse nicho sofreu uma enorme defasagem.
E se não tinha viagens, consequentemente não havia necessidade de contratar seguros de para essa finalidade. Assim, tanto as agências de turismo quanto as seguradoras de seguro viagem sofreram quedas consideráveis.
Com o tempo, cada nação passou a adotar medidas mais flexíveis, de acordo com a situação local. Após isso, alguns países começaram a permitir a entrada de pessoas vindas de fora do seu território nacional.
A partir disso, as viagens começaram a voltar, ainda que com muitos protocolos de segurança, desde o embarque até o desembarque dos passageiros.
Foi aí que a aquisição de um pacote de seguro viagem passou a ser uma exigência pessoal dos turistas, tornando esse elemento em um diferencial para qualquer pessoa que precisasse viajar com segurança, se protegendo contra o contágio pela Covid-19.
Quais as mudanças adotadas nos planos de seguro viagem neste ano de 2021?
É evidente que todas as empresas do ramo de viagens, tiveram que reinventar a oferta dos seus serviços, seja aprimorando as medidas de higiene antes realizadas, bem como as novas demandas surgidas em face da pandemia.
Esse novo cenário precisou ser posto em prática imediatamente, uma vez que os clientes passaram a ser mais exigentes com sua saúde.
Afinal, se antigamente a preocupação se delimitava a prevenção de furtos e/ou outros imprevistos, agora a preocupação vai além, pois as pessoas têm receio (e com razão) de se infectaram durante a viagem e não serem assistidas, em caso de não serem cobertas por um plano de seguro viagem.
Por este motivo, um dos principais requisitos passou a ser a cobertura contra eventos causados pela Covid-19, desde o atendimento médico durante o voo, devolução dos valores gastos nos serviços (quando a pessoa é internada e cancela a viagem) e, em caso de morte, a garantia do traslado do corpo.
Diante disso, a procura por instituições sérias e comprometidas com essas questões têm sido alta, até porque quando se fala em saúde, é importante verificar as condições e benefícios da prestadora para cada tipo de viagem.
Desse modo, os consumidores estão buscando mais informações e se inteirando das ofertas de cada prestadora antes de adquirir um pacote. Nesse âmbito, algumas operadores de seguro viagem prepararam matérias e artigos explicando todos os aspectos relacionados aos cuidados durante as viagens, em especial aos destinos internacionais.
Para saber mais sobre como funcionam esses tipos de pacote, você pode acessar agora a página de uma dessas empresas no link mencionado, o qual traz um conteúdo detalhando todos os aspectos relacionados ao seguro viagem para o exterior.
E como ficará o seguro viagem no pós-pandemia?
Agora, muitas seguradoras que não cobriam os contratantes em caso de epidemias, tiveram que incluir esse benefício no pacote, oferecendo, por exemplo, atendimento médico por telemedicina antes da viagem e testes em massa para os passageiros.
Isso se deu devido a tantas ofertas variadas, tornando a concorrência acirrada, o que no final das contas, ajuda o consumidor a ter um poder de decisão assertivo quanto à empresa de seguro viagem escolhida.
Portanto, mais do que o lucro, será ainda mais necessário investir em soluções que atendam às novas exigências da clientela, a fim de favorecer um bom nome no mercado e maior rentabilidade.
Conclusão
Como vimos, a contratação de um seguro viagem se tornou algo fundamental para qualquer pessoa que vai cumprir compromissos em outro estado ou fora do país, nas viagens para o exterior.
Se antes esse recurso era tido como uma despesa a mais, atualmente ele é o principal ponto de atenção para muitas pessoas, as quais muitas vezes procuram uma seguradora de viagens antes mesmo de escolher o seu destino.
Logo, é essencial que as prestadoras de seguro viagem se adequem a essa nova realidade, de forma a garantir mais segurança e saúde para todos os seus viajantes.
