GetNinjas elenca principais pontos a avaliar antes de fechar um negócio online
Comemorado no dia 15, o Dia do Cliente foi criado com o propósito de estreitar laços entre consumidores e empresas e para isso, muitas marcas e profissionais criam descontos e promoções. Assim como na Black Friday, é importante que o cliente redobre os cuidados para que contrate serviços com segurança. Para que os brasileiros possam contratar profissionais via internet sem receio, o GetNinjas, maior aplicativo para a contratação de serviços do Brasil, listou dicas que devem ser levadas em consideração na hora de contratar um serviço de forma online. Confira todas as dicas abaixo:
1. Procure por profissionais cadastrados em plataformas confiáveis e que forneçam avaliações de outros clientes;
2. Compare preços entre os profissionais, mas também considere a confiança e a qualidade da prestação de serviços que o profissional te transparece durante o orçamento;
3. Peça referências dos serviços prestados anteriormente, como fotos, vídeos e depoimentos de clientes fidelizados;
4. Exija nota fiscal e, se necessário, formalize o serviço através de contrato de prestação de serviços;
5. Não pague o valor total do serviço antes do mesmo ser finalizado. Busque manter contato durante todo processo com o profissional responsável e acompanhe a evolução da sua solicitação;
6. Peça ao prestador que detalhe todos os custos que serão necessários para concluir o serviço, inclusive possíveis custos extras;
7. Em casos de compra e troca de peças, se certifique que as mesmas são originais e/ou de origem confiável;
8. Ao entrar em contato com um profissional, busque entender se ele realmente tem o conhecimento técnico para atender às suas necessidades específicas.
9. Estabeleça diálogos que deixe a sua necessidade em evidência, seja objetivo e transparente. No primeiro contato, por telefone ou aplicativos de mensagem, solicite mais informações sobre o serviço que será prestado e sobre o profissional/empresa que realizará o serviço contratado.
No GetNinjas, é possível encontrar mais de 500 tipos de serviços, que são oferecidos por mais de 4,1 milhões de profissionais cadastrados na plataforma. Desde eletricistas, redatores, até personal stylist, advogados, diaristas e muito mais.
Para mais informações sobre a contratação de serviços, baixe o aplicativo “GetNinjas: Clientes”, disponível nas versões Android e IOS, e faça seu cadastro. Em seguida, é só escolher o tipo de serviço que deseja, e contar mais detalhes sobre a solicitação. Ao concluir o pedido, é possível acompanhar o status da solicitação em tempo real enquanto aguarda o contato de até quatro profissionais para realizar a negociação e escolher qual deles pode atender melhor a demanda.
Sobre o GetNinjas
Disponível nas plataformas digitais – Android, iOS e web, o GetNinjas é um aplicativo de serviços que conecta profissionais a potenciais clientes em todo o Brasil, listado no Novo Mercado da B3 (NINJ3). Em 2022, a companhia venceu o Prêmio Consumidor Moderno, no segmento Serviços de Tecnologia. Além disso, foi listada no ranking inédito Negócios em Expansão da revista Exame e reeleita Top10 em Economia Colaborativa pelo iBest 2022. Em 2021, a empresa foi listada pela Exame Maiores e Melhores 2021 no Setor de Tecnologia, venceu o Prêmio Reclame AQUI na categoria Classificados e foi eleita Top3 do iBest 2021. Possui mais de 500 tipos de serviços disponíveis em todo o território brasileiro, que são realizados por 4,1 milhões de profissionais cadastrados em diversas áreas, como reformas, assistência técnica, moda e beleza, serviços domésticos, aulas e eventos, que atendem de forma presencial e remota. O GetNinjas foi fundado em 2011 por Eduardo L’Hotellier, que atua como CEO – à frente das operações.
