Com projetos que incentivam a capacitação profissional e uma cultura diversa, empresa busca reforçar impacto e governança corporativa
O GetNinjas, maior aplicativo para contratação de serviços do Brasil, acaba de firmar contrato com a Resultante, consultoria empresarial em São Paulo, para aprimorar cada vez mais os pilares ESG (Environmental, Social and Corporate Governance). A empresa, que já conta com iniciativas focadas em uma governança corporativa estruturada, além do projeto Academia Ninja e uma cultura interna diversa, agora terá o auxílio da consultoria para um melhor direcionamento das estratégias e integração de ações em relação aos pilares ESG da companhia.
“Ao longo desses 10 anos de existência, a empresa vem amadurecendo cada vez mais os processos internos e até mesmo as soluções, pois o nosso foco é fortalecer cada vez mais o modelo de negócio, crescendo de forma estruturada e agregando valor para os nossos stakeholders”, avalia Eduardo L’Hotellier, fundador e CEO do GetNinjas.
A consultoria vai ser desenvolvida por meio de quatro etapas: diagnóstico completo da companhia, definição de uma estratégia em relação à agenda ESG; estabelecimento de uma governança nas áreas da companhia; bem como um plano de ação, que contempla a melhoria do desempenho da empresa sobre ESG.
O modelo de negócios do GetNinjas, que conecta profissionais a potenciais clientes por meio da tecnologia, é em sua essência um gerador de impacto social e econômico, além de estar inserido numa relevante parcela do mercado de serviços do Brasil, que tem um tamanho estimado em R$ 1 trilhão (PAS 2019 – IBGE), sendo que a companhia tem 0,1% de penetração por meio da plataforma (GMV).
“A digitalização do setor de serviços já é uma realidade do presente e uma tendência cada vez maior para o futuro. A forma e a periodicidade podem mudar, mas as pessoas vão continuar precisando de encanadores, psicólogos, professores particulares e prestadores de serviços. E cada vez mais buscam por profissionais no digital”, comenta Eduardo.
Em maio de 2021, o GetNinjas se tornou uma empresa de capital aberto com a entrada no novo mercado da B3. “As conversas iniciais de road show se iniciaram em outubro de 2020 para entender melhor o termômetro do mercado naquele momento, foram mais de 184 reuniões com investidores na época”, relembra o CEO da companhia.
A Oferta Pública Inicial (IPO) da empresa contou com a participação de Cynthia Hobbs, Chief Financial Officer (CFO) da companhia, que auxiliou e esteve à frente de todos os processos para garantir uma governança corporativa bem estruturada. Cynthia é conselheira certificada pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC).
Conforme planejado no IPO, a companhia investiu no crescimento e no desenvolvimento das estruturas e de novas áreas internas, sendo que os resultados divulgados ao mercado refletem a aceleração desses investimentos, que passaram a ser calibrados a partir do terceiro trimestre para equilibrar o crescimento de forma a trazer rentabilidade. “Apesar de termos um modelo de negócio cada vez mais robusto, por meio de uma gestão mais estruturada, sabemos que ainda existem muitos desafios pela frente”, complementa Eduardo.
A companhia tem 255 colaboradores, conta com um time bem diverso e manteve a certificação Great Place to Work (GPTW). De acordo com o último relatório de resultados divulgado ao mercado (1T22), as mulheres representam 48% do time e pessoas pretas e pardas 30% do total de colaboradores.
“É imprescindível ter um time extremamente engajado e uma cultura organizacional enraizada em todas as áreas. Somente ao lado de pessoas talentosas, competentes e focadas trabalhando foi possível concretizar a ideia de um IPO. E muito antes da chegada na Bolsa de Valores, a nossa equipe atuou nos bastidores para estruturar e desenvolver uma empresa que atraísse a atenção do mercado financeiro”, finaliza o CEO.
Programa de incentivo aos prestadores de serviços do app
O GetNinjas também tem um projeto de impacto social, chamado Academia Ninja, que já atingiu mais de 93 mil visualizações no primeiro trimestre deste ano e disponibiliza conteúdos de capacitação para todos os prestadores de serviços cadastrados na plataforma, de forma gratuita – desde artigos produzidos por especialistas, instruções sobre apresentação e melhor atendimento aos clientes, até a precificação do serviço e administração das finanças. Além disso, a iniciativa junto a Fundação Dom Cabral auxiliou mais de 660 profissionais do app a se capacitarem também.
Aprimoramento na Governança Corporativa
Ainda antes da abertura de capital, o GetNinjas vem estruturando seus processos internos em busca de uma evolução na Governança Corporativa. Para isso, a companhia conta com consultoria da KPMG que apoia nos trabalhos de auditoria interna, direcionando para as melhores práticas de mercado.
Além disso, o GetNinjas fez duas mudanças na cadeira do Conselho Administrativo nesse ano, substituindo dois diretores executivos da empresa que faziam parte do Conselho por membros independentes. Assim, o CTO Marcelo Martins foi substituído por Lucas Vargas, atual CEO da Nomad e ex-CEO do Grupo Zap; e a diretora de Comunicação e Parcerias Sandya Coelho foi substituída por João Nerasti, sócio e Portfolio Manager da Indie Capital.
Sobre o GetNinjas
Disponível nas plataformas digitais – Android, iOS e web, o GetNinjas é um aplicativo de serviços que conecta profissionais a potenciais clientes em todo o Brasil, listado no Novo Mercado da B3 (NINJ3). Em 2022, a companhia venceu o Prêmio Consumidor Moderno, no segmento Serviços de Tecnologia. Em 2021, a empresa foi listada pela Exame Maiores e Melhores 2021 no ranking das empresas do setor de tecnologia, venceu o Prêmio Reclame AQUI na categoria Classificados e foi eleita Top3 do iBest 2021, como Melhores do Brasil em Economia Colaborativa. Além disso, foi eleita pela Forbes Brasil como uma das empresas mais promissoras do país em 2017. Possui mais de 500 tipos de serviços disponíveis em todo o território brasileiro, que são realizados por 4,1 milhões de profissionais cadastrados em diversas áreas, como reformas, assistência técnica, moda e beleza, serviços domésticos, aulas e eventos, que atendem presencialmente e de forma remota. O GetNinjas foi fundado em 2011 por Eduardo L’Hotellier, que atua como CEO – à frente das operações.
Sobre a Resultante ESG
A Resultante é um escritório especializado no desenvolvimento de soluções de integração ESG ao modelo de negócios e processo de decisão financeira de empresas, instituições financeiras e investidores institucionais. A atuação se baseia em três pilares, segundo a natureza dos projetos e os segmentos dos clientes atendidos: ESG Investments, ESG Integration e ESG Education.