Andréia Girardini, diretora de Pessoas & Cultura no GetNinjas, explica como fazer com que os colaboradores “vistam a camisa” da empresa
“Como engajar minha equipe?” é uma das principais reflexões que líderes fazem. Tal preocupação é justificada, pois segundo um estudo da Gallup, só 27% dos colaboradores brasileiros são engajados ou altamente produtivos. Diante de tal cenário, é importante que gestores busquem novos caminhos para encantar seus times e até mesmo diminuir a taxa de turnover. Com o objetivo de esclarecer quais decisões podem ser tomadas pelas lideranças, Andréia Girardini, Diretora de Pessoas & Cultura do GetNinjas, maior aplicativo para a contratação de serviços do Brasil, lista dicas de como manter a equipe engajada, independente do formato de trabalho. Confira a seguir:
Tenha um ambiente adequado
Seja qual for o formato de trabalho, a empresa precisa se atentar ao ambiente em que o profissional vai exercer seu ofício e oferecer o auxílio necessário. Em alguns casos, os colaboradores não possuem o ambiente ideal em casa, por isso, é importante que a empresa disponibilize um espaço com características como silêncio, boa iluminação, equipamentos e internet rápida, para onde eles possam se deslocar.
No GetNinjas, por exemplo, fica à critério de cada profissional trabalhar de forma totalmente remota, presencial ou híbrida. “Os colaboradores decidem em qual formato preferem trabalhar e nós proporcionamos um espaço que está à disposição deles”, ressalta Andréia.
Promova o cuidado integral
Com uma atuação totalmente remota, muitas empresas acrescentaram novos benefícios como, por exemplo, ajuda de custo para gastos extras com energia elétrica, internet e até para compra de móveis, considerando a adaptação e conforto no home office. Além disso, as organizações também começaram a enxergar a saúde do colaborador como prioridade, prova disso é o GetWell, um programa dedicado aos colaboradores do GetNinjas que oferece, de forma gratuita, apoio à saúde física, mental e financeira.
“É por meio dessas atividades que colocamos em prática a nossa cultura como empresa. Todas as decisões são pensadas com todo o cuidado, sempre ouvindo as experiências dos colaboradores para entender o que, de fato, faz sentido para eles” acrescenta a executiva.
Conheça o seu time
Gerenciar pessoas à distância é um desafio para as lideranças, mas é necessário cultivar uma atuação próxima e facilitadora. As rotinas individuais e grupais foram redesenhadas e reuniões no modelo 1:1 (one-on-one), que ocorrem entre o gestor e seu liderado, ganharam ainda mais força e frequência. Para não perder o hábito de socializar, algumas empresas passaram a proporcionar momentos que promovem descontração, como a Tapioca, um nome divertido para o ritual que surgiu a pedido dos colaboradores do GetNinjas, com a finalidade de se encontrarem virtualmente e conhecerem os colegas dentro de um contexto mais casual.
Sobre o GetNinjas
Disponível nas plataformas digitais – Android, iOS e web, o GetNinjas é um aplicativo de serviços que conecta profissionais a potenciais clientes em todo o Brasil, listado no Novo Mercado da B3 (NINJ3). Em 2022, a companhia venceu o Prêmio Consumidor Moderno, no segmento Serviços de Tecnologia. Além disso, foi listada no ranking inédito Negócios em Expansão da revista Exame e reeleita Top10 em Economia Colaborativa pelo iBest 2022. Em 2021, a empresa foi listada pela Exame Maiores e Melhores 2021 no Setor de Tecnologia, venceu o Prêmio Reclame AQUI na categoria Classificados e foi eleita Top3 do iBest 2021. Possui mais de 500 tipos de serviços disponíveis em todo o território brasileiro, que são realizados por 4,1 milhões de profissionais cadastrados em diversas áreas, como reformas, assistência técnica, moda e beleza, serviços domésticos, aulas e eventos, que atendem de forma presencial e remota. O GetNinjas foi fundado em 2011 por Eduardo L’Hotellier, que atua como CEO – à frente das operações.