Saiba a melhor forma de se conectar com o público e transformar isso em engajamento.
O marketing de influência tornou-se uma ferramenta poderosa para as marcas estabelecerem conexões autênticas com o seu público-alvo. Ao invés de depender apenas de campanhas tradicionais, as empresas estão cada vez mais monitorando o valor de contar com influenciadores para promover seus produtos e serviços.
Diversas promoções de Black Friday com famosos viraram rotina após essa mudança de paradigma. Isso fez com que o engajamento entre marcas e seus consumidores ficasse mais próximo, resultando não apenas em maior lucro, mas em fidelidade dos clientes.
No entanto, a chave para o sucesso nessa abordagem são as estratégias adotadas para garantir conexão óbvia entre a marca e a audiência. Neste texto, exploraremos algumas estratégias fundamentais no marketing de influência para construir e fortalecer esse vínculo.
- Objetivos claros;
- Alinhamento com a marca;
- Compreensão da audiência;
- Transparência e engajamento;
- Mensuração de resultados.
Objetivos claros
Antes de embarcar em uma campanha de marketing de influência, é crucial definir objetivos claros e mensuráveis. Não adianta trazer um influenciador apenas por “modinha” e não saber como ele pode agregar à sua marca.
Por isso, essa ação deve possuir objetivos claros, seja aumentar o reconhecimento da marca, seja investir nas vendas de um produto específico, seja promover uma nova linha. Ter metas bem definidas ajuda a orientar a escolha dos influenciadores e a avaliar o sucesso da campanha.
Alinhamento com a marca
Quem aqui lembra da campanha que a Friboi, empresa de carnes, fez com o cantor Roberto Carlos, que é vegetariano? A ação não apenas foi mal-sucedida, como virou alvo de diversas piadas na Internet, um claro exemplo do risco de contratar artistas e influenciadores sem engajamento com a sua marca.
O público percebe quando um influenciador está promovendo algo que não condiz com sua imagem ou opinião, o que pode resultar na perda de confiança. A concessão é a chave para uma parceria de sucesso, que pode representar uma bem-sucedida — e duradoura — cooperação.
Compreensão da audiência
Assim como o influenciador, a estratégia também precisa estar alinhada com a audiência que a empresa pretende atingir. Quanto maior esse alinhamento, mais eficaz no marketing de influência a estratégia será.
Isso requer compreensão profunda do público que se deseja alcançar. Conhecer os interesses, as necessidades e os comportamentos do público-alvo ajuda na escolha do influenciador certo e na criação de conteúdo relevante. A personalização é a chave para a conexão significativa.
Transparência e engajamento
A transparência é uma estratégia-chave para construir confiança. Influenciadores que apoiam abertamente quando estão promovendo um produto ou serviço conservador constroem uma relação honesta com a audiência. O maior exemplo disso são aqueles que de fato utilizam, no dia a dia, os produtos que anunciam.
Isso evita a sensação de manipulação e reforça a melhoria da parceria. Ao mesmo tempo, fortalece a sensação de fidelidade por parte dos potenciais clientes da empresa.
Ao mesmo tempo, o envolvimento ativo nas redes sociais é vital para fortalecer a conexão entre a marca, os influenciadores e a audiência. Portanto, não fique restrito às publicidades. Responda a comentários, participe de conversas on-line e mostre presença autêntica para uma imagem positiva e reforce o comprometimento com a comunidade digital.
Mensuração de resultados
O marketing de influência não é imune à necessidade de mensuração de resultados; pelo contrário, utilizá-lo sem mensurar seus impactos pode tornar qualquer estratégia desse tipo algo inútil para a sua empresa.
Por isso, sua empresa deve utilizar estratégias de engajamento, crescimento de seguidores, investimentos e retorno sobre o investimento (ROI), número de vendas, entre outras. Isso é essencial para avaliar o impacto da campanha. O monitoramento contínuo permite ajustes conforme necessário e melhorias nas estratégias futuras.