Empreender em tempos de crise se tornou uma enorme habilidade obrigatória nos tempos atuais, onde a resiliência do proprietário do negócio é o que irá definir a permanência ou a falência de um negócio.
Como você sabe, numa questão de semanas, tudo em nosso mundo mudou. Nosso cenário econômico ficou verdadeiramente incerto. A maioria das empresas foram afetadas e tiveram um impacto negativo em suas receitas. Empreendedores estão estão enfrentando um grande desafio, dentro de um momento incerto, que é a crise de 2019/2020.
Mesmo que empreender em tempos de crise possa parecer assustador, é possível fazer com que sua pequena empresa possa crescer mesmo durante a pandemia.
Um negócio que tinha um volume de vendas baixo pode ser exposto a uma demanda mais alta por empresas ou clientes exigentes e com menor orçamento.
Para isso, o momento atual é inovar e criar, sem desgrudar os olhos dos nossos custos para garantir medidas necessárias para enfrentar novos desafios.
Como empreendedor, sempre há aquela mudança que ficou algum tempo em segundo plano. Provavelmente, essa é a hora de verificar essas mudanças e o que é melhor para seu negócio.
Reveja seus contratos, veja quais produtos ou serviços são essenciais para gerir seu negócio e certifique-se que seu investimento está bem empregado.
Neste artigo do site Direito e Negócios, vamos te fazer um convite para se concentrar no futuro e criar maneiras para gerir seu negócio, não apenas para mantê-lo ativo mas também para abrir um caminho para prosperidade.
Esteja online
Se você possui um negócio físico é hora de criar uma versão digital do seu negócio.
Você pode entregar seu produto ou serviço pela Internet? Se sim, você deve começar desde já investir em sua presença online.
Serviços e produtos do meio físico foram duramente atingidos pela pandemia, e muitos encontraram a saída para serviços de entrega e para as encomendas.
Se você é um instrutor, você pode realizar seus treinos através de ferramentas como Zoom e Skype.
Se você é uma empresa de design de interiores, você pode criar designs digitais e aprender virtualmente para seus consumidores.
Não importa qual é o tipo de negócio que você tenha: ter um site, com domínio próprio é essencial para ser encontrado por buscadores e também transmitir autoridade e profissionalismo para seu negócio.
Você pode investir em um profissional que desenvolva sites ou, você também pode optar por um curso de WordPress e desenvolver você mesmo seu ativo digital.
Uma boa pergunta a se fazer é: quais canais meus potenciais clientes estão? É preciso ter uma loja virtual ou apenas um site institucional?
Torne estreita sua relação com seus clientes
Possivelmente seus clientes também estão passando por dificuldades para equilibrar as contas. E entre escolher fornecedores, eles darão preferência àqueles que são mais confiáveis.
Por isso, seja real, autêntico e transparente sobre seus esforços para servir seus clientes o melhor que puder – e deixe-os saber como eles podem apoiá-lo.
Os clientes leais são os melhores tipos de clientes, uma vez que podem recomendar sua marca e assim, alcançar novos negócios.
Continue a manter um forte relacionamento com seus clientes, seja diretamente ou através de mensagens eletrônicas. Mostre que você está presente.
Com as pessoas gastando cada vez mais tempo online, é um ótimo momento para compartilhar conteúdos relevantes e envolventes relacionados ao seu negócio.
Um coach pode adicionar imagens em suas mídias sociais, conectando o seguidor com resultados reais de seus clientes.
Uma boa pergunta pra se fazer neste momento é: como posso melhorar minha comunicação com meus clientes? Como posso incentivá-los a apoiar meu negócio mesmo em tempos de crise?
Alinhe seus ativos com as necessidades atuais do mercado
Alinhar seus ativos e recursos para suprir as necessidades atuais de seus clientes. O que você poderia mudar para satisfazer essas necessidades dos seus clientes neste momento de pandemia?
Empresas de todos os tamanhos já estão criando alternativas e modificando sua linha de produtos para preencher diferentes necessidades atuais de seus clientes e continuar a operar.
Cosméticos estão modificando sua linha de produção para adicionar higienizador de mãos, aproveitando seus equipamentos e capacidade de produção. Petshops estão oferecendo linhas de produtos para higiene para pets e por consequência, auxilia também na prevenção de doenças para seus donos. Além disso, fábricas e costureiras estão adaptando suas rotinas para criar máscaras de proteção.
A pergunta que você deve fazer por agora é: o que as pessoas mais precisam neste exato momento? Como pode a sua empresa preencher essa necessidade com os seus recursos existentes?
Veja também: Gartner aponta dez maneiras de financiar a mudança para o negócio digital
Conclusão
Nunca houve um momento melhor para tentar novas alternativas e continuar a empreender em tempos de crise. Agora é a hora de experimentar, melhorar o relacionamento com sua base de clientes e implementar novas ideias com investimento mínimo.
Concentre-se nos resultados observando seus números. Aprenda com seus erros, peça feedbacks de seus clientes mais próximos.
Empreender na crise requer uma dose extra de coragem e persistência. Com certeza, trabalhando com as dicas neste artigo, você poderá alcançar mais prosperidade em seu negócio.
