Consultoria está revisando os processos e implementando soluções na organização de pesquisas
O CNPEM, Centro de Pesquisas em Energia e Materiais, junto a SMR, consultoria especialista em gestão, estão realizando um trabalho em conjunto, buscando melhorar a eficiência dos processos administrativos e da diretoria geral dentro da organização, trazendo qualidade de atuação tecnológica, das pessoas e assumindo novos comportamentos diante dos desafios atuais.
A oportunidade surgiu por meio do CNPEM, que estava buscando consultorias de processos com experiência em gestão de mudanças organizacionais em empresas público-privadas, e por já terem trabalhado com outras corporações do ramo, isso fez com a SMR se destacasse e assim fecharam a parceria, vencendo algumas das maiores consultorias do país.
No momento, estão passando pela fase de mapeamento e análise de processos, contudo, já apresentam benefícios diretos, como a possibilidade de ouvir os colaboradores da organização, além de passar a entender melhor suas etapas e ter uma visão mais holística sobre o ambiente interno.
O projeto está estruturado em três grandes frentes: a revisão e melhoria de processos, a gestão de mudanças organizacionais (GMO) e a capacitação da liderança, esta etapa de desenvolvimento da liderança faz parte do PDL (Programa de Desenvolvimento da Liderança) da SMR.
Entre as atividades de gestão que estão implementando, está o Centro de Serviços Compartilhados, um modelo de gestão, com objetivo de melhorar a eficiência dos processos e aumentar o nível de satisfação do cliente interno.
“Está sendo empolgante e difícil, os projetos de transformação são naturalmente mais complicados, porque tem relação com mudança organizacional. Sinto que todos estamos colhendo bons frutos durante este projeto de revisão. A cada dia um novo aprendizado para a SMR e para o CNPEM”, afirma Fernando Veroneze.
Até o final do projeto, a expectativa é que a administração do CNPEM seja mais eficiente no atendimento das necessidades dos laboratórios do Centro, e que os processos sejam melhor suportados pelos sistemas de informação e pelos colaboradores.
“Estamos bem contentes com o caminho que estamos trilhando e já conseguimos ver os resultados, mas sabemos que há muito o que conquistar e a nossa meta é entregar resultado e trazer mais novidades, de forma a tornar as organizações, ambientes ainda melhores e mais produtivos”, finaliza Veroneze.
Sobre a SMR Consultoria
A SMR nasceu em 2013, fundada por consultores com sólida experiência em gestão de processos e mudanças organizacionais. Estes sócios perceberam que havia uma oportunidade a ser explorada: “Entregar ao cliente os resultados esperados e capacitá-los para realizarem a sustentação das mudanças.” Com a SMR o cliente participa ativamente do projeto para aprender fazendo (learn by doing).
Nossos consultores trabalham sem medir esforços para alcançar os melhores resultados, e, são a ponte para que os clientes se encontrem com novas capacidades de gestão. Em 2019, a consultoria SMR conduziu alguns dos maiores projetos de transformação digital do Brasil, utilizando a metodologia da Prosci.
Sobre a CNPEM
O CNPEM ou Centro Nacional de Pesquisa em Energia e Materiais é uma reunião de quatro laboratórios nacionais brasileiros de alta tecnologia, referência global e localizado no distrito de Barão Geraldo em Campinas – SP, o CNPEM é o maior investimento nacional em Ciência da história do Brasil.
