Por Cadu Pereira e Marcello Caldas Bressan* No recente relatório publicado pelo Fórum Econômico Mundial “The Future of Jobs – 2020″ foi evidenciado um cenário
Autor: Brenda Sena
NICE reconhece empresas que conduzem experiências sem barreiras na premiação CX Excellence no Interactions Live 2022
Os vencedores permitem um envolvimento excepcional de clientes e funcionários ao realizar transformações extraordinárias com a adoção de soluções inovadoras. Banco brasileiro BMG está entre
Como ser resiliente no ambiente corporativo
No mundo corporativo atual, em que as empresas tiveram que aprender a lidar com o desafio constante da disseminação de informações, é critério essencial aocolaborador
Distrito Federal recebe roadshow do Grupo Stefanini para discutir o impacto das metodologias ágeis nos negócios
O encontro passa por outras três cidades e busca disseminar estratégias para geração de valor aos clientes Distrito Federal, maio de 2022 – O Grupo
NICE Actimize atinge a pontuação mais alta em todas as métricas de Excelência em Tecnologia no Quadrant Knowledge de 2022
A solução KYC/CDD da NICE Actimize utiliza IA e Machine Learning para fornecer pontuação precisa de risco ao cliente e reduzir problemas de conformidade A
Tecnologia com Inteligência Artificial é fundamental para uma Experiência do Cliente sem Barreiras
No segundo dia do Interactions, o destaque foi para os casos de sucesso de clientes de todo o mundo e apresentação das soluções da NICE
Necxt é uma das finalistas do prêmio ClienteSA 2022
Empresa do Grupo Stefanini concorre na categoria Projeto de Gestão de Clientes CRM/CX/CS com o case de Experiência & Fidelização São Paulo, maio de 2022
Grupo Stefanini promove evento no Rio de Janeiro para discutir o impacto das metodologias ágeis nos negócios
O encontro faz parte do roadshow da multinacional que passa por outras três cidades e busca disseminar estratégias para geração de valor aos clientes Rio