Nos últimos meses, foi possível acompanhar o crescimento expressivo de casos de agressão a funcionários de condomínios residenciais, como o caso do porteiro agredido em São Luís, no Maranhão, em setembro de 2022. Esse caso, assim como muitos outros, evidenciam uma realidade pouco explorada, a vulnerabilidade dos funcionários de condomínios.
Guilherme Barbosa, CEO do Grupaly, aplicativo de gestão de grupos, explica que o porteiro é um funcionário que realiza uma atividade de extrema importância no condomínio, seu treinamento adequado garante a segurança do local, dos moradores e de si mesmo. Esse treinamento deve garantir que o profissional aprenda a usar o sistema de maneira correta, mas também assegurar a integridade física do profissional, sendo assim, um curso de defesa pessoal fornece ao profissional a chance de se defender e até proteger os moradores em casos de invasores.
Quanto aos deveres do condômino para garantir a segurança tanto dos moradores quanto do profissional, Guilherme afirma que investir em sistema de segurança de qualidade, como portões com travas, câmeras de monitoramento e registros de visitantes, podem evitar ou ao menos registrar e assim identificar os autores de tais barbaridades.
O uso de ferramentas como o aplicativo da Grupaly também possibilitam ao profissional um meio de comunicação ágil e hábil com os gestores do condomínio, o que garante uma resolução rápida em emergências.