As formas atuais de liderança têm a ver com pessoas que conhecem bem o mercado e estão dispostas a aprender constantemente.
O papel do líder contemporâneo está para além do chefe que manda e espera ser obedecido nas corporações atuais. Impulsionada pela pandemia, mas seguindo uma tendência já em curso anteriormente, a gestão das empresas está sendo assumida por uma nova geração de líderes. Neste cenário, a liderança humanizada ganha espaço e o foco passa a ser nos relacionamentos entre a equipe.
A liderança humanizada é uma forma de gestão em que o líder pauta suas atitudes e influências em relação à equipe de maneira solidária e empática. Para que essa dinâmica seja colocada em prática, é necessário que o gestor demonstre habilidades e características específicas, como sensibilidade, inteligência emocional, maturidade e descentralização.
As formas atuais de liderar não têm a ver com idade, mas sim com pessoas que conhecem bem o mercado e estão dispostas a aprender e se adaptar constantemente. Para ser um líder eficiente, conforme análises de especialistas, é importante focar na gestão do relacionamento entre a equipe para alcançar resultados a partir de um trabalho colaborativo.
Um levantamento do Talenses Group e da Fundação Dom Cabral mapeou a agenda e o perfil das lideranças brasileiras entre 2016 e 2021. Os resultados mostram que os novos líderes conhecem tanto seus pontos fortes quanto suas limitações. Além disso, estão dispostos a compartilhar o conhecimento adquirido com seus pares ou com causas maiores.
Entre gerência (61%) e alta liderança (38%), o estudo entrevistou 344 executivos. Os segmentos analisados são diversos e vão desde os serviços aos bens de consumo. A pesquisa conta com uma base de comparação em relação aos anos anteriores e traz algumas dicas sobre o que deve evoluir daqui para frente.
- Invista em comunicação e relacionamento
De acordo com o levantamento, a comunicação foi uma das características mais citadas como importante para um líder. Desenvolver essa habilidade pode ser fundamental para estabelecer relacionamentos produtivos, desenvolver senso de cooperação e de pertencimento.
A dica é conhecer as pessoas por trás dos profissionais, para aumentar a capacidade de se conectar num nível mais humano e construir relacionamentos autênticos. A partir daí, questões relacionadas a avaliações de desempenho, como dar feedback de forma eficaz, por exemplo, podem ser aprimoradas.
- Trabalhe de maneira colaborativa
Demonstração de interesse em cumprir prazos, iniciativa para a resolução de problemas e realização de mudanças para atingir objetivos são atitudes exigidas para a posição de liderança. Assim, é possível motivar pelo exemplo, descentralizar decisões e incentivar o trabalho em equipe.
Estar aberto a sugestões é um passo importante para absorver a visão de trabalho e o conhecimento dos profissionais envolvidos na empresa. Ao acatar novas opiniões que contribuam para o crescimento do negócio, alcançar metas passa a ser um processo mais rápido e possível.
- Aposte na diversidade
Diferentes histórias, perfis, gêneros, etnias e gerações devem atuar em conjunto nos ambientes corporativos. Isso porque, quanto mais diversa for a experiência dos colaboradores de uma empresa, mais ampla será a gama de criatividade para ideias de crescimento e para a resolução de problemas.
Uma dica é que os líderes apostem em planos de carreira com incentivos específicos e personalizados, para atender os diferentes públicos. Estimular a troca de conhecimentos e a comunicação interna também é uma forma de unir e aproveitar as qualidades de todas as gerações.
Assim, numa era em que a tecnologia cuida de boa parte das hard skills (habilidades técnicas), desenvolver soft skills (habilidades interpessoais) no time é prioridade.
- Tenha conhecimento
Conforme o levantamento do Talenses Group e da Fundação Dom Cabral, o conhecimento em gestão de pessoas é prioridade para 61% dos executivos. Essa resposta foi unânime entre todas as faixas etárias entrevistadas, desde os baby boomers até a geração Z.
Por isso, é importante que as lideranças invistam em estudos constantes e em intercâmbio de conhecimento. Vale estar atento a técnicas e estratégias aliadas à tecnologia, como utilizar um software de RH, por exemplo, para modernizar os processos internos.
- Mensure resultados
Além de ter uma visão humana do processo empresarial, é importante que líderes estejam atentos aos números. Mensurar resultados é essencial para traçar estratégias, tomar decisões e manter uma leitura correta da situação atual da empresa.
A dica é fazer a análise precisa dos dados e usá-los para realizar projeções e se antecipar a problemas. É importante também identificar padrões e correlações no mercado, para encontrar oportunidades de expansão.
- Tenha foco
É importante que o líder esteja focado e saiba exatamente qual o seu nicho de atuação no mercado e o que ele precisa. Oferecer um produto ou serviço específico para determinada função ou certo público pode ser uma oportunidade de desenvolvimento em expertise e qualidade.
A orientação é ter visão sobre a área em que se atua e sobre o que precisa ser feito para entregar o melhor possível em determinado setor. Vale apostar em processos bem elaborados de recrutamento e retenção de talentos, por exemplo, para criar e manter uma equipe capacitada.
