Em um mundo empresarial cada vez mais dinâmico, a gestão eficaz de equipes e fluxos de trabalho se tornou essencial para o sucesso das organizações. De acordo com uma pesquisa realizada pela Gartner, cerca de 47% dos trabalhadores têm dificuldades para encontrar informações ou dados necessários para desempenhar seu trabalho de maneira eficaz. Além disso, descobriu-se também que um trabalhador de escritório usa, em média, 11 aplicativos para realizar seu trabalho diariamente.
E não para por aí: 66% dos entrevistados concordaram que melhores resultados de negócios poderiam ser alcançados se a TI fornecesse aplicativos e dispositivos universalmente aceitos e suportados para a realização do trabalho.
Para ajudar os gestores a aprimorar suas habilidades e maximizar a produtividade de suas equipes, Rodrigo Vacan, CMO e Diretor de Marketing do Qntrl Brasil, plataforma de automatização de fluxo, listou cinco dicas infalíveis que enfatizam a importância da visibilidade, comunicação e foco em resultados. Implementar essas estratégias pode levar a processos padronizados e maior produtividade, enquanto mantém a qualidade do trabalho.
1. Boa Comunicação: O Pilar da Colaboração Efetiva
Comunicar claramente as expectativas, atividades em andamento, razões por trás das ações e designar tarefas de forma transparente é fundamental para alinhar a equipe. Além disso, ouvir ativamente as opiniões da equipe promove uma comunicação eficaz de duas vias, construindo um ambiente de trabalho mais harmonioso e autônomo.
2. Clareza e Visibilidade: Acompanhamento Constante
Acompanhar a equipe de perto, mas sem microgerenciamento, garante que todos compreendam completamente as metas e tarefas. A liderança deve ter visibilidade sobre os processos e tarefas em andamento, enquanto a equipe deve ter acesso a acordos, tarefas e prazos para manter todos informados e alinhados.
3. Fluxo de Trabalho: Padronização e Eficiência
Organizar e registrar digitalmente o fluxo de trabalho é crucial para padronizar entregas e aumentar a produtividade, especialmente em tarefas repetidas. Uma abordagem de fluxo de trabalho bem definida permite que todos saibam quem é responsável pelo quê e quando, melhorando a eficiência geral.
4. Foco em Resultados: A Finalidade da Gestão Efetiva
Uma vez que a comunicação, a clareza e o fluxo de trabalho estejam em ordem, é hora de se concentrar nos resultados. Com os três primeiros pontos alinhados, a equipe pode se concentrar em atingir suas metas e medir o sucesso com mais facilidade.
5. Interesse na Equipe: Liderança Centrada nas Pessoas
Liderar uma equipe eficaz também significa envolver, motivar e desenvolver individualmente cada membro. Isso requer um interesse genuíno pelas ambições, medos e habilidades de cada pessoa da equipe, bem como a manutenção de um clima de trabalho agradável, a gestão de conflitos e feedbacks regulares.
O suporte ideal para implementar essas dicas é uma plataforma de BPM (Business Process Management), como o Qntrl, que permite registrar e acompanhar acordos, prazos, tarefas e projetos para maior visibilidade, montar e acompanhar fluxos de trabalho digitalmente, atribuindo tarefas e prazos para aumentar a eficiência, acompanhar o progresso dos projetos sem microgerenciamento, identificar sinais de quando uma conversa individual com um membro da equipe é necessária para resolver problemas.
“Adotar essas dicas e utilizar uma plataforma BPM como o Qntrl pode transformar a gestão de equipes e fluxos de trabalho, promovendo a produtividade e a qualidade no ambiente de trabalho, e líderes que investem tempo e recursos no desenvolvimento de suas equipes colhem os frutos do sucesso sustentável”, finaliza o CMO.
